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Entradas discotecas

Puedes cancelar algunas entradas compradas directamente a través de Ibiza Spotlight (cuyo nombre aparecerá en el extracto bancario de tu tarjeta de crédito) sin coste alguno por cualquier motivo y en cualquier momento hasta 1 día antes del evento, y recibirás el importe íntegro del precio de la entrada. Cualquier excepción a esta norma se indica claramente en tu cesta de la compra y en la confirmación del pedido. El proceso de cancelación es muy sencillo desde Mis pedidos y solo se tarda un minuto.

Para algunos locales, si quieres poder cancelar tu entrada, deberás comprar un seguro de cancelación. Esto se indica claramente en tu cesta de la compra y en la confirmación del pedido. El seguro de cancelación te permite cancelar por cualquier motivo y en cualquier momento hasta 1 día antes del evento y recibir el importe íntegro del precio de la entrada (el coste del seguro no es reembolsable).

No se admiten reembolsos en ningún caso una vez celebrado el evento.

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Lamentamos no poder responder a preguntas generales sobre las discotecas, tales como cuándo abren las discotecas, qué llevar, cuánto cuestan las cosas, etc. Como puedes imaginar, recibimos muchas de estas consultas y sencillamente no tenemos tiempo de responder. Para este tipo de preguntas, consulta nuestros foros, donde ya se ha respondido a todas estas preguntas y más. También encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre entradas en nuestras Preguntas Frecuentes.

Siempre anunciamos las fechas confirmadas para eventos en nuestro magazine, canales de Facebook e Instagram, ¡síguenos para conocer las últimas novedades!

Si tienes algún problema con la compra o el reembolso de tu entrada, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a continuación:

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Lamentamos no poder responder a preguntas generales, tales como cuándo abren las cosas, qué llevar, cuánto cuestan las cosas, etc. Como puedes imaginar, recibimos muchas de estas consultas y sencillamente no tenemos tiempo de responder. Para este tipo de preguntas, consulta nuestros foros, donde ya se ha respondido a todas estas preguntas y más. No olvides buscarlas también en nuestro sitio web. Hemos redactado centenares de artículos útiles sobre cómo aprovechar al máximo tus vacaciones en Ibiza.

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