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Hay algunas entradas que tienen diferentes condiciones de cancelación. Estas fiestas están identificadas claramente en tu cesta de la compra y en el correo electrónico de confirmación. La mayoría de las veces se refiere al número de los días antes del evento hasta el que está permitida la cancelación.

No puedes cambiar tus entradas, pero es muy fácil cancelar y comprarlas de nuevo.

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Lamentamos no poder responder a preguntas generales, tales como cuándo abren las cosas, qué llevar, cuánto cuestan las cosas, etc. Como puedes imaginar, recibimos muchas de estas consultas y sencillamente no tenemos tiempo de responder. Para este tipo de preguntas, consulta nuestros foros, donde ya se ha respondido a todas estas preguntas y más. No olvides buscarlas también en nuestro sitio web. Hemos redactado centenares de artículos útiles sobre cómo aprovechar al máximo tus vacaciones en Ibiza.

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Puedes cancelar casi todas las entradas compradas directamente a través de Ibiza Spotlight (cuyo nombre aparecerá en el extracto bancario de tu tarjeta de crédito) de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de la actividad en Mis pedidos y recibirás un reembolso íntegro del importe abonado.

Hay algunas actividades que tienen distintas condicionas de cancelación. Estas actividades estarán identificadas claramente en tu cesta de la compra y en el correo electrónico de confirmación. La mayoría de las veces se refiere al número de los días antes de la fecha elegida hasta el que está permitida la cancelación.

No puedes cambiar tus entradas, pero es muy fácil cancelar y comprarlas de nuevo.

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Lamentamos no poder responder a preguntas generales sobre actividades, tales como cuándo tienen lugar las actividades, qué llevar, cuánto cuestan las cosas, etc. Como puedes imaginar, recibimos muchas de estas consultas y sencillamente no tenemos tiempo de responder. Toda esta información está disponible en nuestro sitio web. También encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre actividades en nuestras Preguntas frecuentes.

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